前台接待

重庆澳维酒店有限责任公司
发布日期:
工作经验:
学历要求: 以上
招聘人数:3人
语言能力:英语口语良好
薪金待遇:
工作地点:
工作性质:

职位描述:

岗位职责
1、严格按酒店行业的要求规范自己的仪容、仪表、仪态。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练操作前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专以上文化程度,英语口语流利。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康,身高160CM以上。

联系方式

  • 企业地址:重庆市渝北区龙山街道旗龙路2号
  • 邮政编码:
  • 联系人:梁女士
  • 联系电话:8828888-7309
  • 联系邮箱:auwihotel@126.com

    注:请在邮件中注明应聘职位的名称或编号

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